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⏱️ Prazo de Resposta: Até 24 a 48 horas úteis.
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Perguntas Frequentes de Atendimento
Como reportar um erro em um cálculo ou simulador?
Envie um e-mail para contato@toolbrasil.com.br descrevendo o valor informado, o resultado obtido e o resultado esperado com a respectiva fundamentação legal. Nossa equipe técnica de engenharia audita os cálculos em até 24 horas.
Posso solicitar o desenvolvimento de uma nova ferramenta?
Sim! Adoramos receber sugestões da comunidade. Avaliamos a utilidade pública para adicioná-la gratuitamente ao acervo de ferramentas.
Como exercer meus direitos previstos na LGPD?
Envie uma mensagem com o assunto "Direitos LGPD" diretamente para nosso Encarregado pelo tratamento de dados no e-mail dpo@toolbrasil.com.br.